Oznámení k dodávkám skříní balíkovou přepravní společností

Vážení zákazníci,

společnost GIACOMINI CZECH, s.r.o. oznamuje svým zákazníkům, že s účinností od 29. 9. 2020 nebude brán zřetel na reklamace poškozených skříní doručených balíkovou přepravní společností, pokud nebude reklamace dodavateli nahlášena do 2 pracovních dnů ode dne převzetí zásilky.

Každá skříň bude opatřena štítkem upozorňujícím na tuto skutečnost.

Štítek lepený na obal skříně

Jak postupovat při převzetí zásilky (skříně) od balíkové přepravní společnosti:

1. Po převzetí zásilku otevřít a vizuálně zkontrolovat, zda není skříň poškozena bez ohledu na to, zda je vnější obal poškozen.
2. V případě, že je skříň poškozena, zásilku nafotit dle postupu, který je přílohou tohoto dokumentu.
3. Fotky a reklamační protokol zaslat nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne převzetí na reklamace@giacomini.cz
4. Poškozenou zásilku (skříň) zašlete zpět na adresu provozovny: GIACOMIINI CZECH, s.r.o., Erbenova 15, 466 02 Jablonec nad Nisou

GIACOMINI CZECH, s.r.o.

Celé oznámení ke stažení (PDF)

Příloha: Postup pro správné nafocení poškozené zásilky